VÍDEO: Trem da linha 5-Lilás apresenta falha e segurança controla fluxo de passageiros impedindo acesso a escada rolante na Estação Alto da Boa Vista

Imagens mostram passageiros revoltados com a situação; composição foi substituída e operação foi normalizada às 7h44

ARTHUR FERRARI

Imagens gravadas por passageiros da linha 5-Lilás de metrô, operada pela ViaMobilidade, na manhã desta quinta-feira, 19 de outubro de 2023, mostram um segurança da Estação Alto da Boa Vista impedindo o acesso a uma escada rolante que permite a saída de uma das plataformas.

Em nota enviada ao Diário do Transporte, a concessionária afirma que a ação foi necessária para garantir a segurança dos passageiros controlando o fluxo após um trem apresentar falha no fechamento das portas e precisar ser esvaziado no local entre 7h38 e 7h44.

A composição foi encaminhada para manutenção e substituída.

Veja o vídeo:

Veja nota da ViaMobilidade na íntegra:

“A operação na Linha 5-Lilás está normal. Entre 7h38 e 7h44, um trem apresentou falha no fechamento de portas na estação Alto da Boa Vista, foi esvaziado e recolhido. Outro trem chegou em seguida para atender aos passageiros, que foram avisados por avisos sonoros e orientados pelos AAS (Agentes de Atendimento e Segurança) da ViaMobilidade.”

Arthur Ferrari, para o Diário do Transporte